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【新闻】玩家登陆异常全服经验加成公告


亲爱的《新英雄》玩家:


游戏于12月23日开始发生登陆异常,甚至有一些玩家发生十余个小时无法登陆的情况,第二日也出现掉线后无法登陆的情况,期间我们采取了一些措施,影响于26日例行维护后才确定消除,但是为了确保修复,我们进行了一天的观察期,28日凌晨确认后才放下心来,对各位玩家造成的影响我们也深感抱歉。对此我们计划于2018年12月29日12点开启全服三倍加成,至2019年1月1日23点59分结束。在此对稍微迟来的补偿和高额的经验加成做出说明:

一、为什么这次加成时间为四天:

23日、24日登录异常,导致玩家受到影响,原计划考虑为修复后观察一天时间,若观察结束前保持正常,才开启加成。总体来说影响较为严重,影响时间也较长。且马上迎来元旦节,也借此希望新的一年里不会再出现这类事故影响各位玩家的游戏体验。


二、为什么不修复后就开启,要到现在才开启?

一方面观测修复后是否已经正常需要一天时间,另一方面由于霸主赛在28日晚上开启,参赛玩家参赛期间无法享受加成。第三是原计划元旦开启双倍,但是节前三倍、节时双倍也会让大家在新开始的第一天变得低落,这也不符合我们的期望。


三、为什么加成高于平时的补偿?

23日受影响时玩家享受的是双倍经验,霸主赛结束后29日、30日原本是双倍经验,原计划元旦是双倍,所以本次经验加成补偿至三倍,于今天12点开启,并延长至元旦节2019年1月1日23点59分结束。


最后,《新英雄》运营团队对大家致以歉意,给各位玩家带来非常不好的三天体验,我们深感不安与内疚。并在此预祝各位亲爱的玩家在新的一年里身体健康,万事如意。


                                                                                                                            《新英雄运营团队》

                                                                                                                              2018年12月29日